Autorin: Maiken Bonnes, Universität Duisburg-Essen

So vielfältig wie die Angebote im Projekt HD@DH.nrw sind auch die Feedback- und Evaluationsinstrumente, die eingesetzt werden, um die Erwartungen und Erfahrungen der Teilnehmer*innen zu erheben und in die Angebotsentwicklung einfließen zu lassen.
Das Team Evaluation und Qualitätsmanagement stellt dazu maßgeschneiderte Online-Fragebögen zur Verfügung und moderiert qualitative Feedbackformate.

Im September 2022 wurde bspw. das erste Digital Teaching Lab (DTL) evaluiert. Alle Absolvent*innen des DTL erhielten zunächst einen Online-Fragebogen. Dieser enthielt Fragen zum technischen Onboarding, dem Ablauf des DTL sowie zur Arbeit mit den Coaches und in den Kleingruppen. Besonders wertvoll sind für uns auch immer die Rückmeldungen dazu, was bereits gut läuft und welche Verbesserungspotentiale die Teilnehmer*innen sehen. Zur vertieften Reflexion des ersten Durchlaufs, wurde im Rahmen des DTL-Alumnitreffens eine Fokusgruppe mit den Teilnehmer*innen durchgeführt. Ausgangspunkt der Fokusgruppe waren die Ergebnisse der Online-Befragung. Daraus ergab sich eine facettenreiche Diskussion mit vielen handlungsorientierten Hinweisen auf inhaltlicher und organisatorischer Ebene für Teaching in the Digital Age (TiDA, Baustein 1).

Bei der Evaluation bzw. beim Einholen von Feedback ist uns wichtig, dass der Aufwand und der Ertrag in einem sinnvollen Verhältnis zueinanderstehen. Daher werden bspw. die TiDA-Kurzformate (z. B. die Dialog Cafés) mit einem Kurzfragebogen evaluiert. Der Aufwand für die Teilnehmenden wird somit gering gehalten, gleichzeitig kann durch prägnante Fragestellungen zeitnahes und substanzielles Feedback erfolgen.

Für die Community of Practice (Baustein 2) und den Expert*innenpool „Flying Experts“ (Baustein 3) werden aktuell passende Evaluationsformate weiterentwickelt und abgestimmt, die den Status quo und die Entwicklungsmöglichkeiten berücksichtigen. Im Rahmen der HD@DH.nrw Jahrestagung 2022 fanden bereits zwei Runde Tische zum Expert*innenpool „Flying Experts“ statt. Dabei zeigte sich unter anderem, dass Bedarfsorientierung, Praxisnähe und aktuelle Themen digitale (Weiterbildungs-)Angebote für die Teilnehmenden attraktiv machen. Diese Punkte werden maßgeblich bei anstehenden Evaluationen wieder aufgegriffen und auch projektintern diskutiert, denn der dialogorientierte und qualitätsentwickelnde Charakter von Feedback und Evaluation ist zentral im Projekt HD@DH.nrw.

An dieser Stelle möchten wir uns herzlich bei allen bedanken, die sich die Zeit genommen haben, an einer oder mehreren Evaluationen der Angebote im Projekt HD@DH.nrw teilzunehmen! Jede Rückmeldung ist wichtig für die Weiterentwicklung der Angebote. Daher können Sie uns auch gerne jederzeit per E-Mail kontaktieren, wenn Sie Feedback und Anregungen zu bestehenden oder für zukünftige Angebote, Formate oder Themenschwerpunkte haben.

Das Team Evaluation und Qualitätsmanagement freut sich über Ihre E-Mail an feedback@hd-dh.nrw.